大一寒假社会实践心得体会

大一寒假社会实践心得体会 15篇

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编收集整理的大一寒假社会实践心得体会 ，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大一寒假社会实践心得体会 1

在寒冷的冬天这个假期里，很多人都是会缩在家里，来度过这段日子，但我却是没有回家去过冬，而是找了一份电话客服的工作，来锻炼自己，体验在社会中的一个工作是怎么样的，同时也是让我能明白，作为学生，和真正在社会上工作过的人的差距在哪里，这次的一个寒假社会实践之中，我也是有一些心得体会。

要想去做好工作，就必须是学会做人的，在公司来做事情的时候，从早上一句简单的问候，平时同事之间的帮助，大家一起探讨该如何的去把工作做好，和客户的沟通，为客户去着想，帮客户解决问题，在工作中，很多时候，我们的技巧，能力虽然重要，但是学会做人，知道如何的去和他人相处，多替他人着想，更能做好工作，虽然也是由于这份电话客服是服务性的工作，但是其实其他工作也是会如此，特别是要去和人打交道的工作，更是如此，如果只是忙着工作了，不去考虑其他，可能遇到困难的时候同事也是不会帮你的，而这也是体现了一个人在工作中的情商如何。

专业的一个技能是必须要有的，如果是没有一个技术能力，那么很难做好一份工作，或者找到合适自己的工作，在平时工作闲暇时间，同事也是和我交流，告诉了我很多职场上的事情，和很多的工作经验，让我明白，虽然我还是大二，其实离毕业也没有多长的时间了，而且如果在学校里面没有学好，其实想出来找一份合适的工作，真的特别的难。所以我也是知道我在回到学校之后，也是要更加用心的学专业的知识，锻炼自己，让自己准备更加的充分，以后也是能进到我专业所处的一些行业优秀的`公司里面去的。

所有的成就都是需要靠自己来一步步的去做，认真的来努力的把事情做好，才能获得的，没有什么是会一蹴而就的，只有一直不停的学习，不停的努力，那么才能有更好的收获，在客服的工作中，我开始也是做得不是那么的好，后来经过努力，渐渐的，我也是能熟练的运用话术去服务客户，给客户解决问题，将自己工作的能力提升上去，然后把工作给去做好了，到我工作结束，我也是得到了领导的肯定，我也是非常的高兴，毕竟这份工作算是我头一次在社会的工作，而能做好，也是让我知道我还是有一些能力的，但是我要学的还有很多，也是要在以后更加的努力。

大一寒假社会实践心得体会 2

大一第一个学期的寒假就这样过去了，时间过得如此之快。大学的寒假放的还挺长的，因此待在家里就有点无聊，对此，就想找点事情做，因为是回到家乡，距离春节还有大半个月，所以就找了村委会主任要了一份工作。刚好年前大部分人都在忙家里的事，就没有多少的人清理村里的垃圾，因此村委会主任就把这事分给了我，让我体验一下寒假的社会实践活动。

寒假的实践活动就在这样的时间里迎来了，我跟这村里的大部队每天在村里各个角落里巡逻，检查卫生，一整天除了吃饭和睡觉，其余时间都在整个村子里来回的走动，拿个大垃圾袋捡路上随时遇见的他人扔的垃圾。一路上走着捡着，可以装满整个袋子，让我有点不可思议。这份工作，在第一天的时候，我差点没坚持下来，真的是就一直弯着腰不停地搜罗地上村民随手扔的垃圾。但是坚持下来就还好，随后的清理卫生都还比较顺利，虽然也遇到一些小麻烦，但都还挺顺利的解决了。

这次我的这个社会实践活动让我体会颇多。在还是初中的时候，我们这就已经实行垃圾分类了，但是一直就没有得到很好的实行，到高中好了很多，以为村子里的卫生应该还是可以的，但是到我现在读大学，看到村里表面上的干净，哪知更深层的是村民们的不守规则，每个家都有垃圾桶，都懒得扔进去，反而随手就扔在路边和一些角落，还不易发现，一直等到专人清理卫生，才让这些垃圾现出人前，真的是让人很气愤。

以前一直以为这个工作很轻松，现在自己去体验一把，才知道其中的辛酸，一天都要拿着袋子和钳子弄垃圾，有时候有些垃圾还被扔到比较深的'草丛里和江河里，还得进到里面捡，这困难就加深了，加大了工作难度。之前一直不知道自己生活的地方竟然只是表面上的干净，真的太让人失望，大多数人对垃圾分类和把垃圾扔进垃圾桶的这种意识实在是不高，随时都会忘在脑后。村委会的通知有一些人也不大去看和实施，这是很不好的地方。

经过这次实实在在的体验，我更加知道维护村里的环境是多么重要的一件事情，以及针对村里面还有一些人没有保护环境的意识这种情况，还需要加大力度改善。对于自己，作为新时代的一个大学生，更是要维护自己生长的地方的环境，这也是我的一个应尽的义务，未来自己要先起到榜样的作用。

大一寒假社会实践心得体会 3

在大学来做的第一次社会实践在这个寒假，也是我头一次真正的去做一份社会的工作，我来到我亲戚家开设的餐厅做服务员的工作，帮客人点餐，端盘子，收拾桌子，虽然这份工作没有什么技术含量，但是其实也是可以很好的去和客人沟通，提升自己的能力，了解社会是怎么样子的，也让我明白，即使这么简单的一份工作，想要做的优秀，做的好，并没有想的那么容易，要得到客人的认可，老板的认可，真的需要付出蛮多。

刚开始做的时候，我还笨手笨脚的，甚至给客人上错了菜，摔过盘子，虽然老板是我的亲戚，但是也是骂了我，让我知道，既然是来工作的，那么犯了错，就是要受惩罚，也是要去改正的，经过几天的适应，我也是能很好的去工作了。点菜，送菜，和客人的沟通，也不会有什么障碍以及出什么大错的，当然在忙碌之中，我也是犯过一些错误，但都还是去改正了过来，也是没有惹到客人生气，在做这份工作的时候，开始我不是很理解，不就是我上菜慢了一些，或者送错了菜吗，我再做就好了，但是随着工作的开展，我不再是这种自我的心态了，而是懂得站在客人的角度去想问题，上菜慢，或者错了，都是会让客人等待的时间过长，影响进餐的一个心情的。

想做好服务员的工作，沟通和服务的能力是非常的'重要的，之前我是比较内向一些的，在开始做服务员的时候，也是不怎么说话，和客人的交流也是比较的少，但渐渐工作忙起来之后，我做的事情多了，说的话也多了，慢慢的我也是可以很好的和客人交流，话也更加的多了，懂得如何的去推荐菜品，如何的和一些老客人打交道，在这些沟通中，我的能力也是渐渐的得到提升，这次的实践真的让我改变了很多，性格也不再那么闷了，人也是渐渐的变得自信的了，毕竟我能做好服务员的工作了，不再像之前那样只会看书，在学校读书的样子。

通过这次的社会实践，让我明白餐厅其实也是一个小的社会，各种各样的人都是有的，只要我们用心，别看是一份服务员的工作，其实也是可以做的更加的好的。同时也是在这份工作里可以学到很多的东西，懂得怎么沟通，怎么服务，了解餐饮的这个行业，甚至和一些老客人聊天，可以知道一些其他行业的事情，扩展自己 ……此处隐藏8798个字……之后，我就按照领导们的吩咐干起了活来，我在工作的时候要注意几点，一是不要太过于自傲了，能搬多少搬多少，不要勉强，而且在搬运的`时候要注意好分类，不能分错批次了，等到这些要求都介绍的差不多之后，我也就开始了自己的工作了。

在这厂子里，我发现几乎是没有什么年轻的面孔的，做事情的基本上都是三十多到四十多岁的人，或许这是因为年轻人沉不下心来吧，所以在这里工作的少之又少，又或者是因为年轻人不满足这个小地方。总之我也没有必要去管那么多了，我要做的事情就是把这些货物给处理到位，随后我就加入到了搬运货物的过程之中了，我每一次需要搬运大概有几十斤的货物，然后再把这些货物码放整齐，在刚开始的时候我觉得这份工作还能接受下来，但是工作了十多分钟之后，我就感觉到自己的开始了酸痛了，这是因为我的身体还没有适应这种强度的工作，所以我的身体在提出反对的声音了，不过我也不是那么容易就放弃的人，我在一旁稍作休整之后就重新加入到了工作之中。

一天的工作下来，是足以累的我满头大汗、四肢酸痛的，但是老板给我的回报还是不错的，一天有一百多块钱的报酬，这让我感受到了挣钱的乐趣，所以我忍着一身的不适依然继续继续干下去了，好在店里面也不是每天都需要搬货的，所以我还有不少的时间能去休息一下……

不知道过了多久，我的身体已经适应了这种强度的工作，我也感受到自己的身体素质提升了不少，以后要是还有这么好的事情，我一定抢着去干！

大一寒假社会实践心得体会 15

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学，所学专业为会计。

实践的时间是从xx月12日到xx月12号3为期一个月，实践的主题是进行相关的专业实践学习，主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：

（一）基本情况以及工作体会：

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂，经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的

先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这样瞧不起人家呢？但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

（二）实践感悟以及心得体会：

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的`过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

（三）本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

（四）本次社会实践的问题和建议：

一、在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。

二、因为我的专业是汽车服务方面的，虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。

最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。